平儿是《红楼梦》中一个丫头形象，她与袭人等不同，不是贾府“家生子”，先是作为王熙凤的陪嫁品来到贾家，继而被贾琏收为“通房大丫头”，半仆半妾，虽然王熙凤死后被扶了正，但此时的贾府已今非昔比。真是身世凄凉，命运多舛。然而正是这样一个卑微的小人物，却赢得贾府上下一致的赞同，令人刮目相看。
平儿待人处事正如其名字：公平、善良。她从未利用自己特殊的身份向主子邀功买好，更没有同主子同流合污，整治下人。而是秉着善良之心，设身处地地为下人着想，尽量公平地为下人解决问题。因此，在下人中她很有威信。五十九回，莺儿折柳编花篮，管园婆子误以为丫头春燕所为，要打春燕，闹得沸沸扬扬，袭人晴雯都拦不住，最后请平儿解决，平儿虽未出场，但一句话解决了问题。平儿的恻隐之心在对尤二姐的态度上仍可得到印证。尤二姐被赚入贾府之后，王熙凤的摧残令人发指，秋桐更是为虎作伥，投井下石，只有平儿时时嘘寒问暖，劝解开导。
平儿最了不起的是她处事着眼全局，善于平衡各种复杂的关系。
五十二回，宝玉的丫头坠儿偷了平儿的镯子，平儿不声张，说是自己丢的，她知道，如果张扬出去，第一，丢了宝玉的面子，第二，太太、老太太生气，第三，袭人等脸上不好看。“情掩虾须镯”维护了三方面的利益，平儿用心何其良苦!
平儿可贵之处还在于对上司服从，但并不盲从，态度不亢不卑。
平儿的顶头上司是凤姐，身份和地位决定了平儿处处忍让，事事服从，不仅有工作上的效忠，也有感情上的收敛。平儿的不盲从有两点，其一，平儿处处维护上司利益，上司想到的她能想到，上司想不到的她也能想到，且主动做在前面，有时也能规劝上司。其二，她很有个性，平儿并非一味逆来顺受，她的生命意识在忍无可忍的时候，也会爆发出来。四十四回，贾琏与鲍二家的偷情，凤姐不问青红皂白，动手打了平儿，平儿当时强行忍下，但后来的申辩不无锋芒：“偏说你，你不依，这不是嘴巴子，再打一顿，难道这脸上还没偿过的不成?”作为丫头，除了晴雯，谁又敢公然与主子对抗?只是平儿的反抗情绪长期被压抑，唯其如此，才显得珍贵。
平儿的时代已一去不复返了，历史进入一个空前繁荣又公平竞争的时代，要想适应时代，实现人生价值，单凭个人奋斗远远不够，如果我们能够与人为善，不计私利，讲团结，讲大局，正确处理人际关系，那么，不但会事业有成，还会形成良好的心态，广而言之，也会形成良好的社会环境。
